Nous vous offrons un service de réclamations via un lien VPN, la communication ce fait en temps réel, aucun délais d'attente, ceci est d’une grande importance, surtout en fin de mois.
Traitement quotidien de toutes les réclamations soumises par le service, fermées et transmises à Nissan via le DCS. Corrections et resoumissions quotidiennes des demandes suspendues. Vous aurez un accès en temps réel à toutes les notes prises lors du traitement des réclamations. Comparaison des recevables (rapport 22700) via un RPG, aux montants versés par Nissan (deux fois par mois), afin de maximiser les revenus des réclamations. Vous aurez également accès aux résultats sur ce site Web. Nous fournissons à votre directeur et / ou votre atelier de carrosserie, les codes d’opération de main-d’œuvre et des montants pour les réclamations de peinture ou de rouille.
Je travaille avec CDK depuis le tout premier ADP Micro 1000, je connais donc très bien le système. Je m'assure que tous les prix sont corrects. Dans le cas contraire, je modifierai votre DMS en conséquence, comme les réclamations PSP avec les pièces aux PDSF ou les Programmes d’Entretien Prépayés à 70% du taux horaire, etc.
Tout cela dans les deux langues officielles.
Voici quelques captures d'écran :
Notes quotidiennes |
Codes de peinture ou rouille |
Recevables (rapport 22700)
Certaines données ont été brouillées puisqu'il s'agit d'informations authentiques.